Договір/Конфіденційність
ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР-ОФЕРТА ПРО НАДАННЯ ПОСЛУГ ТА ПРОДАЖ ТОВАРІВ
Цей договір є офіційною та публічною пропозицією Продавця (інтернет-магазину KRAUS) укласти договір купівлі-продажу товарів, представлених на сайті
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Цей Договір регулює взаємовідносини інтернет-магазину (далі — Продавець) та Покупця.
1.2. Інтернет-магазин зберігає за собою право в односторонньому порядку вносити зміни до цього Договору з їх попередньою публікацією на сайті. Зміни набувають чинності з моменту їх опублікування.
1.3. Факт оформлення замовлення на сайті та його подальша оплата є беззаперечним прийняттям (акцептом) умов цього Договору Покупцем.
1.4. Цей Договір має пріоритет перед іншими документами та інформацією, розміщеною на сайті.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
2.1. Продавець зобов'язується передати у власність Покупцю товар, а Покупець зобов'язується оплатити та прийняти товар на умовах цього Договору.
2.2. Даний Договір поширюється на всі види товарів та послуг, представлених на сайті
3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ
3.1. Покупець самостійно оформлює замовлення на сайті через кошик або зробивши замовлення електронною поштою/за телефоном, вказаним у розділі контактів.
3.2. При оформленні замовлення Покупець зобов'язаний надати достовірну інформацію про себе (ПІБ, контактний телефон, електронну пошту, адресу доставки). Продавець не несе відповідальності за зміст, достовірність інформації та можливі затримки чи помилки доставки, пов'язані з наданням некоректних даних Покупцем.
3.3. У разі відсутності замовленого товару на складі Продавець має право анулювати замовлення, повідомивши про це Покупця дзвінком, листом або повідомленням у месенджері. У такому разі сплачені кошти повертаються Покупцю у повному обсязі.
3.4. Фотографії товарів на сайті є простими ілюстраціями і можуть дещо відрізнятися від фактичного зовнішнього вигляду товару.
4. ЦІНА ТОВАРУ ТА ПОРЯДОК ОПЛАТИ
4.1. Ціни на товари визначаються Продавцем самостійно та вказані на сайті інтернет-магазину. Всі ціни вказані у національній валюті України — гривні.
4.2. Продавець залишає за собою право змінювати ціну на будь-яку позицію товару до моменту підтвердження та оплати замовлення Покупцем. Після повної оплати ціна зміні не підлягає.
4.3. Оплата здійснюється у спосіб, обраний Покупцем під час оформлення замовлення (безготівковий розрахунок, оплата на розрахунковий рахунок ФОП, післяплата при отриманні тощо).
4.4. Зобов'язання Покупця щодо оплати товару вважаються виконаними з моменту надходження коштів на розрахунковий рахунок Продавця.
5. УМОВИ ДОСТАВКИ ТА ПРИЙМАННЯ ТОВАРУ
5.1. Доставка товарів здійснюється по території України компаніями-перевізниками (наприклад, «Нова Пошта») за тарифами перевізника, які сплачує Покупець, якщо інше не вказано на сайті.
5.2. Разом із товаром Продавець передає Покупцеві розрахунковий документ (електронний або паперовий чек, видаткову накладну).
5.3. Важливо: Ризик випадкового знищення або пошкодження товару переходить до Покупця з моменту передачі товару компанії-перевізнику.
5.4. Під час отримання товару у відділенні перевізника Покупець зобов'язаний особисто перевірити цілісність пакування, комплектацію та відсутність механічних пошкоджень товару.
5.5. У разі виявлення пошкоджень Покупець має відмовитися від отримання та скласти Акт (претензію) у присутності працівника компанії-перевізника. Після того, як Покупець забрав товар з відділення пошти без зауважень, претензії щодо механічних пошкоджень, некомплектності чи зовнішнього вигляду Продавцем не приймаються.
6. ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІН ТОВАРУ
6.1. Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», Покупець має право на повернення або обмін товару належної якості протягом 14 (чотирнадцяти) днів з моменту його отримання, не рахуючи дня купівлі.
6.2. Повернення товару належної якості можливе виключно за умови, якщо:
товар не використовувався;
збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики;
збережено цілісність оригінального пакування;
наявний розрахунковий документ, виданий Покупцеві разом із проданим товаром.
6.3. Витрати на доставку під час повернення або обміну товару належної якості покладаються на Покупця.
6.4. Якщо на момент звернення аналогічного товару для обміну немає у продажу, Покупець має право вимагати повернення коштів. Повернення коштів здійснюється на банківську картку/рахунок Покупця протягом 7 банківських днів з моменту отримання та огляду товару Продавцем.
7. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ І ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
7.1. Оформлюючи замовлення, Покупець надає свою безумовну згоду на збір, обробку та зберігання своїх персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
7.2. Продавець використовує інформацію про Покупця виключно з метою обробки та виконання замовлення, вирішення спірних питань, а також інформування про акції та новинки (з можливістю відмови від розсилки).
7.3. Продавець гарантує, що персональні дані Покупця не будуть передані третім особам, за винятком випадків, передбачених чинним законодавством України (зокрема, компаніям-перевізникам виключно для забезпечення доставки товару).
8. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН ТА ФОРС-МАЖОР
8.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього Договору в порядку, передбаченому цим Договором та чинним законодавством України.
8.2. Продавець не несе відповідальності за зміну комплектації чи характеристик товару виробником без попереднього повідомлення.
8.3. Форс-мажор: Сторони звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання зобов'язань, якщо це сталося внаслідок обставин непереборної сили (форс-мажор). Під такими обставинами маються на увазі: стихійні лиха, війна чи воєнні дії (в тому числі воєнний стан в Україні), мобілізація, епідемії, страйки, аварійні та планові відключення електроенергії, перебої в роботі мережі Інтернет чи сервісів зв'язку, а також дії чи акти державних органів, що унеможливлюють виконання зобов'язань.
9. СТРОК ДІЇ ТА ІНШІ УМОВИ
9.1. Цей Договір набирає чинності з дати його публікації на сайті
9.2. Усі суперечки, що виникають між Сторонами, вирішуються шляхом переговорів. У разі недосягнення згоди спір передається на розгляд суду відповідно до чинного законодавства України.
РЕКВІЗИТИ ПРОДАВЦЯ
ФОП Надточий К.С
Платник Єдиного податку
web:
e-mail: office@ness.salon
тел.моб.: +38 (096) 797 6878
адреса: м. Київ, вул. Кирилівська, 152
Категорії
